シングルマザーが訪問介護フランチャイズで独立｜年収600万円を達成できた理由
「子どもとの時間を守りながら、社会に必要とされる仕事で経済的に自立したい」——訪問介護フランチャイズ（FC）で独立を果たしたシングルマザーのAさん（仮名・40代）は、介護業界未経験から開業し、わずか2年目で年収600万円を達成しました。本記事では、Aさんへのロングインタビューを通じて、訪問介護FC開業のリアルな道のりと成功のポイントを詳しくお伝えします。
厚生労働省「令和6年 介護サービス施設・事業所調査」によると、全国の訪問介護事業所数は37,264事業所（前年比+1.0%）と増加傾向にあります。2025年には団塊の世代が全員75歳以上となり、在宅介護の需要はさらに高まっています。一方、東京商工リサーチの調査では2024年の訪問介護事業所の倒産・休廃業が合計529件に上り、小規模個人事業所の経営が厳しさを増す中、FC本部のサポートを受けながら開業するモデルが注目を集めています。
介護業界以外のフランチャイズも含めた独立開業の全体像を知りたい方は、「2026年フランチャイズランキングTOP5と成功戦略」も併せてご覧ください。
【インタビュー前編】未経験のシングルマザーが訪問介護FCオーナーになるまで
Q1. 訪問介護フランチャイズで独立を決意したきっかけは？
Aさん： 以前は一般企業の事務職として正社員で働いていました。手取りは月20万円ほどで、子ども2人を育てながら残業をこなす日々。「この生活をあと20年続けるのだろうか」と漠然とした不安を抱えていました。
転機になったのは、祖母の介護です。訪問介護のヘルパーさんが祖母に寄り添う姿を見て、「この仕事なら高齢化が進む社会で必要とされ続ける」と直感しました。ただ、介護事業をゼロから一人で立ち上げる自信はありません。指定申請の手続き、介護報酬の請求（レセプト業務）、ヘルパーの採用・教育など、専門知識が必要なことが多すぎました。
そこでたどり着いたのがフランチャイズ加盟という選択肢です。本部のノウハウとバックオフィス支援があれば、未経験の私でも挑戦できると感じました。
Q2. 数ある業種の中で訪問介護FCを選んだ理由は？
Aさん： 大きな理由は3つあります。
1つ目は初期投資の低さです。私が加盟したFCの初期費用は約200万円。飲食店フランチャイズのように数千万円かかるわけではないので、貯金と日本政策金融公庫の創業融資で無理なく賄えました。
2つ目は介護資格がなくても経営できること。オーナーが直接介護をするのではなく、有資格者のヘルパーを採用してマネジメントに専念するモデルだったので、介護未経験の私でも参入できました。
3つ目は社会貢献性の高さです。日本フランチャイズチェーン協会（JFA）の2024年度統計によると、FC市場全体の売上高は約29兆2,826億円（前年比+3.6%）で、介護サービス分野は前年比+3.9%と堅調に成長しています。社会課題の解決に直結する事業であり、景気に左右されにくいことも安心材料でした。
低資金で始められるフランチャイズ全般について知りたい方は、「低資金で始められるフランチャイズ特集」もチェックしてみてください。
Q3. 開業までに苦労したことは？
Aさん： 正直、最初の3カ月は想像以上に大変でした。
特に苦労したのがヘルパーの採用です。訪問介護員は全国で約52万人いますが、どの事業所も慢性的な人手不足。FC本部が採用マニュアルや求人広告テンプレートを用意してくれたので、それを活用してハローワークや介護専門の求人サイトに出稿しました。面接のポイントや給与設定の相場観もSV（スーパーバイザー）から教わり、開業前に5名の採用に成功しました。
もう一つの壁はケアマネージャーへの営業です。訪問介護の利用者さんはケアマネージャーからの紹介で決まることがほとんどなので、地域のケアマネさんに「信頼できる事業所」と認識してもらう活動が欠かせません。本部のSVが同行営業してくれたおかげで、開業2カ月目には利用者10名を確保できました。
【インタビュー後編】年収600万円達成と子育て両立のリアル
Q4. 年収600万円を達成するまでの収支の道のりは？
Aさん： 開業1年目は利用者の獲得とスタッフ体制の構築に注力し、年収は約350万円でした。会社員時代とほぼ同水準ですが、「自分の裁量で時間を使える」という大きなメリットがありました。
転機は2年目に保険外サービス（自費サービス）を追加したことです。介護保険では対応できない家事代行、買い物代行、通院の付き添い、見守りサービスなどを自費メニューとして提供しました。利用者さんやそのご家族から「痒いところに手が届く」と喜ばれ、口コミで新規利用者の紹介にもつながりました。
経済産業省の推計によると、介護保険外サービスの市場規模は2020年の約5兆円から2050年には18.9兆円（約3倍）に拡大する見込みです。保険内サービスだけでは利益率に限界がありますが、保険外サービスを組み合わせることで月商が約1.5倍に伸び、結果として開業2年目で年収600万円を達成できました。
開業2年目の収支モデル（月間）
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 月商（保険内＋保険外） | 約320万円 |
| ヘルパー人件費 | ▲約180万円 |
| 事務所家賃・通信費等 | ▲約25万円 |
| ロイヤリティ・システム利用料 | ▲約15万円 |
| その他経費 | ▲約10万円 |
| オーナー月収（税引前） | 約50万円 |
Q5. シングルマザーとしての子育てとの両立はどうしていますか？
Aさん： これがFC加盟の最大のメリットだと実感しています。本部がレセプト業務や労務管理をサポートしてくれるので、私はスタッフのマネジメントとケアマネ営業に集中できます。
基本的に平日9時〜16時で業務を終え、子どものお迎えや夕食づくりの時間はしっかり確保しています。会社員時代は残業や休日出勤で子どもに寂しい思いをさせていましたが、今は学校行事にも毎回参加できます。
一人で個人事業所を運営していたら、夜中まで書類業務に追われていたでしょう。ロイヤリティの負担はあっても、それ以上の「時間の自由」を得られていると感じます。
Q6. 今後の目標を教えてください
Aさん： 現在は利用者40名、ヘルパー12名の体制ですが、2026年中に2拠点目を出したいと考えています。サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）との連携も進めていて、集合住宅型の訪問介護にシフトすることでヘルパーの移動時間を減らし、効率的にサービスを提供する計画です。
長期的には年収1,000万円を目指しつつ、地域の高齢者が「住み慣れた場所で安心して暮らせる」環境づくりに貢献していきたいですね。
訪問介護フランチャイズで成功するための3つのポイント
Aさんのインタビューから見えてきた、訪問介護FC開業で成功するための重要なポイントを整理します。
ポイント1：バックオフィス支援が手厚いFC本部を選ぶ
訪問介護は指定申請、介護保険請求（レセプト）、労務管理、コンプライアンス対応など事務作業が非常に多い業種です。FC本部がこれらをどこまでサポートしてくれるかで、オーナーの負担は劇的に変わります。
特にシングルマザーのように時間に制約がある方は、以下のサポート項目を必ず確認しましょう。
- レセプト代行または請求ソフトの提供
- ヘルパー採用支援（求人テンプレート・面接同席）
- 労務管理・給与計算サポート
- 指定申請手続きの代行または書類作成支援
- SV（スーパーバイザー）による定期巡回
ハウスクリーニングや家事代行など、介護と親和性の高いフランチャイズも比較検討の参考になります。たとえばダスキン メリーメイドの詳細を見るやベアーズの詳細を見るも確認してみてください。
ポイント2：保険外サービスで利益率を高める
2024年度の介護報酬改定では訪問介護の基本報酬が引き下げられ、保険内サービスだけで十分な利益を確保するのは年々難しくなっています。Aさんのように家事代行・買い物代行・見守りサービスなどの保険外自費サービスを組み合わせたハイブリッド型の収益構造を構築することが、年収600万円以上を目指す鍵です。
保険外サービスは利用者単価を引き上げるだけでなく、介護保険の枠にとらわれない柔軟なサービス提供が可能になるため、利用者満足度の向上にもつながります。
ポイント3：ケアマネージャーとの信頼関係が集客の生命線
訪問介護の利用者獲得は、地域のケアマネージャーからの紹介が全体の約8割を占めるとされています。定期的な事業所訪問、地域の介護連携会議への参加、勉強会の開催など、地道な営業活動が安定経営に直結します。
FC本部のSVによる同行営業が受けられるブランドを選べば、未経験者でもスムーズに地域ネットワークを構築できます。Aさんの場合も、SV同行のおかげで開業初期に効率的にケアマネとの関係を構築できたことが、早期の利用者確保につながりました。
訪問介護FCの開業費用と収支モデル【2026年最新】
訪問介護FCの一般的な初期費用と月次収支のモデルケースを以下にまとめます。
初期費用の目安
| 項目 | 金額目安 |
|---|---|
| 加盟金 | 50万〜150万円 |
| 研修費 | 30万〜50万円 |
| 開業準備費（物件取得・備品等） | 50万〜100万円 |
| 運転資金（3カ月分） | 150万〜300万円 |
| 合計 | 約280万〜600万円 |
飲食店FCの初期費用が1,000万〜3,000万円に及ぶことを考えると、訪問介護FCは低資金で開業できる点が大きなメリットです。日本政策金融公庫の創業融資（新規開業資金）や自治体の介護事業者向け補助金を活用するオーナーも多くいます。
月次収支モデル（利用者30〜40名規模）
| 項目 | 金額目安 |
|---|---|
| 月商（介護保険＋自費サービス） | 200万〜350万円 |
| ヘルパー人件費 | ▲120万〜200万円 |
| 事務所賃料・通信費等 | ▲15万〜30万円 |
| ロイヤリティ | ▲10万〜20万円 |
| その他経費 | ▲10万〜15万円 |
| 営業利益（オーナー月収） | 約40万〜60万円 |
年間に換算すると年収480万〜720万円のレンジに収まるケースが多く、保険外サービスの比率を高めたり2拠点展開したりすることで、年収1,000万円超を目指すことも可能です。
高齢者向けサービスのフランチャイズ全般について詳しく知りたい方は「高齢者向けサービスフランチャイズ完全ガイド」もご参照ください。
訪問介護FC開業までの5ステップ
訪問介護FCで独立するまでの流れを5つのステップに分けて解説します。
ステップ1：情報収集とFC本部の比較検討（1〜2カ月）
複数の訪問介護FCブランドの資料を取り寄せ、加盟金・ロイヤリティ・サポート内容を比較します。説明会への参加や既存オーナーへのヒアリングを行い、自分の資金力やライフスタイルに合った本部を見極めましょう。
ステップ2：資金調達と事業計画の策定（1〜2カ月）
初期費用約280万〜600万円の資金計画を立てます。日本政策金融公庫の創業融資や自治体の助成金を活用するケースが一般的です。FC本部のサポートを受けながら事業計画書を作成し、融資審査に備えます。
ステップ3：指定申請・開業準備・ヘルパー採用（2〜3カ月）
介護保険事業者の指定申請を行い、事務所の設置やヘルパーの採用を進めます。FC本部の研修プログラムで介護保険制度、レセプト業務、労務管理などの経営ノウハウを習得します。
ステップ4：開業・ケアマネ営業で利用者獲得（開業〜3カ月）
開業後は地域のケアマネージャーへの営業活動を集中的に展開します。SVの同行営業も活用し、最初の3カ月で利用者10〜20名の確保を目指します。
ステップ5：保険外サービス追加で収益拡大（開業6カ月〜）
経営が軌道に乗ったら、保険外の自費サービス（家事代行・見守り・買い物代行等）を追加します。利益率を向上させ、年収600万円以上を目指す収益基盤を確立します。
訪問介護FC開業に向いている人・向いていない人
向いている人
- 人のために働くことにやりがいを感じる方 — 介護は社会貢献性が高く、感謝される場面が多い仕事です
- マネジメントに興味がある方 — 自分が現場に入るのではなく、スタッフを束ねて事業を成長させる力が求められます
- 時間の自由を大切にしたい方 — FC本部のバックオフィス支援を活用すれば、働く時間を自分でコントロールできます
- 地域密着で長期的に事業を育てたい方 — ケアマネ営業や地域連携は短期間で成果が出るものではなく、コツコツ取り組む姿勢が重要です
向いていない人
- 短期間で大きなリターンを求める方
- 人と接することやコミュニケーションが苦手な方
- すべてを自分一人でコントロールしたい方（FC本部のルールに沿った運営が必要）
まとめ｜訪問介護FCは「社会貢献×経済的自立」を両立する選択肢
シングルマザーが訪問介護フランチャイズで独立するという選択は、「社会貢献」と「経済的自立」の両方を実現できる数少ない働き方です。超高齢社会の日本において訪問介護の需要は今後も確実に拡大し、FC本部のサポートを活用すれば介護業界未経験でも参入できます。
成功の鍵は次の3つです。
- バックオフィス支援が充実したFC本部を選ぶこと
- 保険外サービスで利益率を高めること
- ケアマネージャーとの信頼関係を地道に構築すること
Aさんのように、子育ての時間を確保しながら年収600万円を達成し、地域の高齢者に安心を届ける——そんな働き方が訪問介護FCなら実現できます。
まずは複数のFC本部の資料を取り寄せ、説明会に参加するところから始めてみましょう。介護に限らず、家事代行系サービスにも興味がある方はおそうじ本舗の詳細を見るやカジタクの詳細を見るも参考になります。
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